メール会員に登録されますと新人トランタン情報やイベント情報がHPに掲載される前にいち早くメールにて情報をGET!
もちろん、メール会員様だけのお得なイベント等もあります。

メール会員登録して頂く際は下記の内容を打ち込み送信して下さい。
（１）件名にメール会員登録
（２）内容にお名前かニックネーム、メールアドレスも一緒にお入れ下さい。

【新規登録】

いつもトランタンをご利用頂き誠に有り難うございます。
当店のメール会員に登録したにも関わらず、当店からの登録完了のメールが来ない、もしくは登録完了のメールは届いたがイベントメールや新人情報が全く届かないお客様は、お客様の方で契約されているプロバイダーによって当店からのメールがはじかれている可能性があります。

■SoftBankのメール設定変更について

8/25からSoftBankが実施した迷惑メール対策で、一部のユーザーで自動的に『URLリンク付きメール拒否設定』になった為に、トランタンからのメールが届かなくなったり、会員の登録が出来ない症状が出ております。お客様自身で携帯の設定を変更すると従来通りご使用になれますので下記をご参考にして下さい。
　
　 【変更手順】
　 1、「Yahoo!ケータイ」を選択
　 2、メニューリスト※最上部に有り
　 3、MySoftBank
　 4、各種変更手続き
　 5、メール各種設定
　 6、 迷惑メールブロック設定
　 ※「個別」選択して「次へ」を押す
　 7、「4.URLリンク付メール拒否設定」
　 8、「受け取る」を選択
　 ※すでに「受け取る」を選択していてメールが来ない場合は、別のチェックに変更し「OK」を押してから再度この画面に戻って「受け取る」を選択して「OK」を押して下さい。
　
※上記の設定を変更しても､トランタンからのメールが届かない時は､一度退会をした後､再度会員登録をして下さい

※当店で確認したところ中部電力が運営しております『comufa（コムファ)』のプロバイダーで契約されているお客様には当店からのメールはすべてはじかれてしまい登録完了のメールも新人情報も一切届きません。

これはおそらくプロバイダー側のセキュリティの問題なので当店側での解決方法は残念ながらございません。

当面の解決方法としてはyahooやhotmail等のフリーメールアカウントにて再度ご登録頂くか、もしくは携帯電話をお持ちのお客様は携帯のアドレス(全キャリアに対応しております)にてご登録頂く事をお勧めいたします。

なおcomufa(コムファ)以外のプロバイダーにも一部このような現象がみられます。
会員登録したにも関わらず1週間以上たっても当店からのメールが届かないお客様は一度当店まで直接お電話にてお問い合わせ頂くか、携帯等にて再度登録を試みて下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが宜しくお願い致します。